cat faq.md
الأسئلة الشائعة
كل ما يخصّ التسجيل والدفع وحضور تدريب لدى Freelancers Web Academy. صفِّ حسب الفئة أو ابحث أدناه.
18 / 18 · كل الفئات
اختر تدريبًا وموعدًا مفتوحًا، ثم املأ نموذج التسجيل. ستتلقّى مرجع دفع بصيغة FWA-XXXX. ادفع بإحدى الوسائل المقبولة، وارفع إيصالك، وفور التحقّق منه يُؤكّد مقعدك.
يُنشأ لك حساب متدرّب ضمن عملية التسجيل، كي تتابع تسجيلاتك وتنزّل شهاداتك. تسجّل ببريدك الإلكتروني — دون اسم مستخدم منفصل.
يقتصر كل موعد على 16 مقعدًا لتبقى المجموعات صغيرة وعملية. عند اكتمال الموعد، يُغلق التسجيل وقد تُتاح قائمة انتظار للفوج التالي.
نعم. يمكنك التسجيل في أي عدد من التدريبات، ما دامت مواعيدها لا تتداخل. ويُعالَج كل تسجيل على حدة بمرجع دفع خاص به.
نقبل التحويل البنكي وCashPlus، بالدرهم المغربي (MAD). تُعرض التفاصيل الدقيقة عند التسجيل بعد بدءه.
بعد الدفع، انتقل إلى صفحة تأكيد الدفع، وأدخل مرجعك (FWA-XXXX) والبريد الذي استخدمته، وارفع صورة أو PDF لإيصالك. نطابقه مع تسجيلك ونؤكّد مقعدك.
يُؤكّد مقعدك فور التحقّق من دفعتك مقابل مرجعك. ستصلك رسالة تأكيد عندئذ. وحتى ذلك الحين، يبقى تسجيلك معلّقًا.
يجب تقديم طلبات الاسترداد قبل 7 أيام على الأقل من تاريخ بدء التدريب. الطلبات المقدّمة قبل أقل من 7 أيام من البدء لا تُؤهّل للاسترداد. وإذا ألغينا تدريبًا أو أعدنا جدولته، فيمكنك اختيار استرداد كامل أو نقل مجّاني إلى فوج آخر. التفاصيل الكاملة في الشروط والأحكام.
عندما يتوفّر سعر مخفّض أو سعر حجز مبكّر، يُعرض مباشرة على الموعد مع أي مهلة. ولا يسري السعر المخفّض إلا أثناء عرضه وضمن تلك المهلة.
المكثّف سبرينت عطلة أسبوع — نحو 14 ساعة يومي السبت والأحد، تبني فيه مشروعًا واحدًا كاملًا. المستمر يمتدّ نحو 3 أشهر بحصّتين أسبوعيًا، مع تعمّق أكبر وبناء عدّة مشاريع ووقت للممارسة بين الحصص.
تُقام التدريبات الحضورية في مركزنا بتطوان (Sidrawiya Av. Jbel Tedghine, Rue 03 (Cyber Jnan el Khalifa)). وحين يكون الموعد عن بُعد أو هجينًا، يُشار إلى ذلك في الموعد نفسه.
تُذكر لغة التدريس على كل موعد — غالبًا العربية أو الدارجة أو الفرنسية. إن لم تكن متأكّدًا ممّا يناسبك، راسلنا قبل التسجيل.
لأن التدريبات عملية وصغيرة الحجم، لا تُعاد الحصص تلقائيًا. أخبر مدرّبك في أقرب وقت — سيساعدك على اللحاق حيثما أمكن. والحصص الفائتة غير قابلة للاسترداد.
نعم — المتدرّبون الذين يُنهون تدريبهم ويستوفون شرط الحضور يحصلون على شهادة إتمام من Freelancers Web Academy. وإن كان تدريب معيّن لا يتضمّن شهادة، يُذكر ذلك في صفحته.
بعد وضع علامة إتمام على تدريبك وتأكيد الحضور، تُصدَر شهادتك وتُتاح للتنزيل من لوحة المتدرّب الخاصة بك. وستصلك أيضًا عبر البريد الإلكتروني.
يعتمد ذلك على التدريب. كل تدريب يعرض مستوى صعوبة — مبتدئ أو متوسّط أو متقدّم — ويذكر أي متطلّبات في صفحته. تدريبات المبتدئين لا تفترض أي خبرة سابقة.
أحضر حاسوبك المحمول لتبني إلى جانب المدرّب. وأي أدوات محدّدة يلزم تثبيتها مسبقًا مذكورة في صفحة التدريب.
راسلنا على واتساب على الرقم +212 662 656581 أو عبر البريد contact@freelancersweb.academy وسنساعدك على إكمال تسجيلك.